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重慶收債公司債款清收的方法和技巧重慶收債公司債款清收的方法和技巧 非訴訟的清收作業(yè)花費的成本小,更重要的是不傷及企業(yè)和客戶之間的合作關系,所以這個方法是企業(yè)的首選方法。實踐中,許多企業(yè)的非訴訟清收作業(yè)往往作用欠好,其原因往往在于清收的方法和力度不行。 應該看到,關于一個欠款不還的企業(yè),其債款人往往不止一家,其用于償還債款的資金也有必定限度,所以企業(yè)會根據輕重緩急確認不同的還款期,這個時候,誰催收的力度大,誰就可能更早的拿到錢,正所謂會鬧的孩子有奶吃,所以必須經過各種不同的方法給債款企業(yè)施加壓力。 詳細的催收作業(yè)要留意以下幾個方面: 1、做好充沛的預備。催收人員必定要對債款由一個全面的了解,包括合同簽定的過程、是否存在爭議、對方的態(tài)度及履行能力、對方可能提出的理由等,這樣才能夠有備而戰(zhàn)。 2、留意催收人員的挑選。不同的人員催收的作用是不同的,一般來說,等級越高的員工催收的作用越好,法令事務部人員的催收作用比營銷人員好,律師催收的作用比非律師的作用好,所以在人員挑選上也要留意。許多企業(yè)人員挑選上不留意,要么便是由業(yè)務人員單打一,自始至終由業(yè)務人員來單挑,要么是業(yè)務人員,財務人員,企業(yè)領導齊上陣,組織一個許多人的部隊上門索債,要么便是一發(fā)現不良債款,直接交給律師申述,底子不考慮與對方的協(xié)調交流,這種種方法無疑都是不正確的,咱們在人員挑選上必定要留意方法和次第,要根據情況設計好人員的裝備,以保證最佳的作用。 3、加強交流,求同存異,解決問題。催收人員要長于掌握對方的心思,從心思上拉近與對方的距離,關于對方能夠提出的有必定合理性的定見和要求,要盡量給以解決,不能解決的要含蓄回絕。催收人員要耐得下性子,忍得住氣,掌握對方的心思,力求平和解決問題。 4、適當的運用造勢戰(zhàn)術,與對方打心思戰(zhàn)。催收人員要學會虛張聲勢,給對方造成幻覺和壓力,往往收到較好的作用。如前所述,一個債款企業(yè)用于償還債款的資金是有限的,誰施加的壓力越大,誰得到償還的可能性就越高,而這個壓力主要是來源于債款方的心思感受,所以追債款的人員要充沛利用這一點,利用一些必要的方法,給對方構成幻覺,來增大對方的心思壓力,然后趕快的討回不良債款。 5、留意觀察了解債款人的情況,收集證據,構成判別,為下一步作業(yè)打下根底。催收人員不但要著力于催收債款,更要眼觀六路,耳聽八方,對債款人的情況要有一個比較準確的了解判別,以供決策者決定下一步的對策。 訴訟是企業(yè)維護自己權利的有力手段,一個預備充沛的案件,其作用常常是令人滿意的,更為重要的是訴訟可以給企業(yè)的其他客戶傳遞一個激烈的戒備信息,有效的按捺其他客戶拖欠貨款的妄圖。我國的企業(yè)家眼里往往將訴訟作為無奈的挑選,可是越不敢訴訟,延遲下來的結果會越糟糕,所以關于訴訟的正確態(tài)度應該是:不輕易訴訟,不懼怕訴訟,做有掌握的訴訟。 本文由重慶收債公司整理 |

